Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und mit welchen Maßnahmen wir sie schützen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verarbeiten Informationen nur für nachvollziehbare Zwecke im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Sicherheit unseres Angebots sowie im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.

Welche Daten wir erfassen

Je nach Nutzung können unterschiedliche Daten anfallen. Dazu gehören personenbezogene Daten, technische Informationen und Angaben zu Zahlungen oder anderen Transaktionen.

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung eines Kontos können wir Angaben wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift und Ihr Wohnsitzland erfassen. Wenn eine Identitäts- oder Altersprüfung erforderlich ist, können auch Angaben aus den dafür eingereichten Dokumenten verarbeitet werden. Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für den jeweiligen Zweck angefordert werden.

Technische und Nutzungsdaten

Beim Besuch der Website können technische Daten anfallen, etwa IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Spracheinstellungen, Zugriffszeitpunkte und aufgerufene Seiten. Wir können außerdem Informationen zur Nutzeraktivität erfassen, beispielsweise zu Anmeldungen, Sitzungen und Interaktionen mit Website-Funktionen. Diese Angaben helfen uns, den Betrieb und die Kontosicherheit zu unterstützen.

Transaktionsdaten

Zu Transaktionsdaten können Einzahlungen, Auszahlungen, verwendete Zahlungsmethoden, Beträge, Zeitpunkte und der Bearbeitungsstatus gehören. Vollständige Kartendaten werden nicht notwendigerweise von uns gespeichert; die Verarbeitung kann abhängig von der Zahlungsmethode durch einen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Daten, um Konten bereitzustellen und zu verwalten, Anfragen zu bearbeiten, Transaktionen abzuwickeln und den Zugang zu schützen. Informationen können außerdem zur Alters- und Identitätsprüfung, zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten, zur Fehlerbehebung und zur Verbesserung der technischen Abläufe genutzt werden. Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten auch, um geltende Pflichten zu erfüllen oder auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren.

Datenschutz und Kontoschutz

Wir setzen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ein, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu können beschränkte Zugriffsrechte und Sicherheitsverfahren gehören. Eine Datenübertragung oder Speicherung über das Internet kann jedoch nicht in jedem Fall vollständig risikofrei sein. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und geben Sie diese nicht an andere Personen weiter.

Cookies und ähnliche Technologien

Cookies und vergleichbare Technologien können verwendet werden, damit die Website funktioniert, Einstellungen gespeichert werden und die Nutzung besser nachvollziehbar ist. Erforderliche Cookies unterstützen grundlegende Funktionen und den Kontoschutz. Weitere Cookies können zur Analyse der Website-Nutzung dienen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder blockieren. Werden bestimmte Cookies deaktiviert, stehen möglicherweise einzelne Funktionen nicht wie vorgesehen zur Verfügung.

Weitergabe an Drittanbieter

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für einen genannten Zweck erforderlich ist. Dazu können Dienstleister gehören, die technische Systeme betreiben, Zahlungen bearbeiten, Identitätsprüfungen unterstützen oder Sicherheitsfunktionen bereitstellen. Diese Drittanbieter erhalten nur die Informationen, die für ihre jeweilige Aufgabe benötigt werden. Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn sie gesetzlich erforderlich oder zur Bearbeitung eines berechtigten Anliegens notwendig ist.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Je nach Situation können Sie außerdem die Berichtigung unrichtiger Angaben, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie die Übermittlung bestimmter Daten beantragen. Ob eine Löschung möglich ist, kann davon abhängen, ob Daten aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen weiter gespeichert werden müssen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Anfragen zu Ihren Daten können Sie die verfügbaren Kontoeinstellungen nutzen oder unseren Support kontaktieren. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Wir können zusätzliche Angaben anfordern, um Ihre Identität zu prüfen und Ihr Konto zu schützen.

Speicherung und Aktualisierungen

Wir speichern Informationen nur so lange, wie sie für die jeweiligen Zwecke benötigt werden oder eine Aufbewahrung erforderlich ist. Die Dauer kann je nach Datenart und Anlass unterschiedlich sein. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite. Bitte prüfen Sie sie gelegentlich, um über die aktuelle Fassung informiert zu bleiben.